在充滿濃濃學術氣息的徐州路上,隱藏了一個臺灣數位文化協會的臺北辦公室所在地。這天
我們造訪了這麻雀雖小五臟俱全的辦公空間,將近十位同事認真地坐在電腦前各司其職,一同為推廣臺灣數位文化而努力。






PanSci泛科學網路平台總編輯鄭國威(右)、編輯陸子鈞(左)接受奇想團隊專訪。




臺灣數位文化協會簡介

眼見數位時代風起雲湧地席捲了臺灣這個科技之島,資訊網路與部落格文化深深影響每個人的日常生活,於是在2005年以徐挺耀為首的幾位部落客與網路人共同組成了臺灣數位文化協會(下文以ADCT簡稱之)。

ADCT臺北辦公室所主責的是「PanSci泛科學」網路平台,另外在南部還有兩個辦公空間,執行以南部為主的偏鄉地區發展「Puncar數位落差行動車」相關業務。這個全國性的非營利組織,除了長期關注媒體與網路的幾位理監事以及員工之外,在他們所致力的平台以及領域上更有許多無償的寫手以及志工,期望藉由專業的數位概念觀察,介紹並推廣社會公益、公民新聞以及科學知識給一般大眾,真正深耕臺灣的數位素養。


胖卡Puncar計畫

由ADCT所主導的胖卡Puncar計畫,於2008年開始,透過臺南、屏東等地方政府的補助與合作,以一輛麵包車作為交通工具,裝載資訊設備、講師與志工,驅車下鄉進行資訊科技教學與應用。臺灣雖然是科技之島,卻仍有許多偏鄉地區無法觸及新資訊科技的知識,尤其老人、小孩以及外籍配偶等等,都是資訊使用的弱勢;而胖卡計畫的立意即在於「既然無法讓他們來,那就我們去!」,一方面致力解決偏鄉的資訊落差問題,另一方面也藉著傳授資訊應用以促進偏鄉的地方發展,包括當地農產品銷售或者文史保存等等;胖卡計畫提供的不只是電腦課程而已,而是讓資訊學習能徹底與使用者的日常生活連結,激發更強烈的資訊學習動機。



此外,胖卡也協助南部地區的非政府、非營利組織員工善用資訊科技,例如照護重症患者或老人的社福團體,非常需要一套紀錄用藥藥量與膳食配方的系統,但忙碌的工作人員無法配合長時間的專業學習與太繁瑣的操作程序,這時候excel之類的簡單文書系統就可以幫助達到有效率易上手的記錄。胖卡計畫,點亮了公益社會更優質的服務系統,讓更多弱勢團體能夠直接受惠。 




莫拉克災情網路中心

相信大家應該都還記憶猶新,2009年的8月8日當天,莫拉克風災重創了臺灣南部地區,但北部地區民眾卻渾然未知災情的嚴重性。對受災居民來說,當時的119電話已全線癱瘓,無法向外呼救,因此有部分民眾利用網路對外求援,只是這樣的發聲管道並不統一,無法有效讓外界理解災情發展以及應變處理進度;另外,一波波的募款與志工團體的發起雖然踴躍,卻都未能加以整合調度,反而顯得零散而缺乏效率。 


於是,面對災情資訊的急迫性,胖卡團隊有感於訊息傳達的落差而毅然投入作為聯結民間與政府的橋樑,後來甚至正式進駐了地方以及中央災難應變中心,協助進行資訊彙整的工作,成為統一的訊息窗口,即時對外更新災情狀況、已排除的障礙以及尚待處理的問題。像這樣的資訊應變中心目前已經正式成為消防署的建制化工作項目,而ADCT團隊也因此代表民間單位到APEC會議上作報告,為其他同樣經歷重大自然災害的國家提供經驗分享。擔任ADCT媒體與內容中心主任的鄭國威在受訪時表示,他們的團隊致力於扭轉目前臺灣媒體只重視收視率卻未能解決資訊恐慌的劣勢,尤其在這種生死交關的重大新聞資訊之上。




PanSci泛科學新聞網

至於PanSci泛科學新聞網,則在2010年的10月誕生。當國內的科普寫作風氣盛行,但卻缺乏被看見的管道與整合的平台,因此ADCT成立了PanSci泛科學新聞網,除了有幾位固定收集並產出科學文章的編輯之外,他們也邀集部落客寫手與學校科研單位一起合作以充實PanSci的內容。此平台不但鼓勵專業而深入的科學討論,成為許多科學部落客每天必定瀏覽、甚至積極互動討論的天地,總編輯鄭國威與編輯陸子鈞也經常針對新聞時事開啟相關科學議題;更特別的是,他們用一種簡單易懂又有趣的口吻與方式來介紹科學發展、解釋科學知識,目的即在於讓更多原本害怕艱澀科學理論概念的網友願意接觸科學,並在日常生活中發現原來科學就離我們這麼近。 



PanSci泛科學新聞網上的文章,從天文地景、飲食醫療到經濟學心理學的應用,主題包羅萬象,任何網友都能在平台裡找到自己有興趣的文章。一般說來,PanSci的編輯群在邀請科學部落客之後,只作簡單的身份以及引用格式審核,基本上都相信專業內容的發表;除此之外,此平台相當鼓勵作者與讀者互動溝通、回應討論,促成一種對科學知識內容理性交流的氛圍,也藉此培養讀者閱讀的黏著度。PanSci的編輯陸子鈞告訴我們,之前有一位畜牧業博士針對美牛事件發表了一篇評論,與平台上另一位生物遺傳學者展開了精彩的辯論與相互回應,儘管立場不同,但是藉著嚴謹而理性的科學對話,展現彼此的專業與風度,儼然有種華山論劍的英雄相惜之感。

PanSci泛科學新聞網每天平均更新五篇文章,他們針對讀者的閱讀時間與頻率作了精確的分析,比方說早上讀者通常利用通勤的時間瀏覽,適合更新有趣易讀的短篇文章,其它時間則適合安排穿插較有深度且能引起專業討論的議題;又例如文章若能配合歲時節慶或是既有時事,往往更能引起讀者的興趣與共鳴。因此PanSci的編輯們每天都卯足全勁地為讀者們安排豐富又實用的科學性文章,這也難怪PanSci成立兩年以來,如今每天的閱讀量幾乎都達到破萬以上的人次。 



除此之外,目前PanSci已經將科學知識的傳佈管道從線上延伸到了線下,他們舉辦了多次實體演講活動,邀請多位部落客寫手進入校園以及臺灣北中南地區的五個科教館,跳脫原本較為封閉的網路世界進而提供更多直接與科學知識的接觸機會,也藉由活潑生動的演講來擴大讀者群,甚至普及到大眾的日常生活之中。每個月的實體科學講座相當強調互動,講者的演講時間短,保留較長的Q&A時間讓講者跟聽眾互動;同時也仍然善用科技的優勢提供講座的線上直播與即時聊天功能,讓線上以及線下對科學有興趣的朋友能夠共同針對主題一起研究探討。 




虛實整合的數位教育

無論是PanSci泛科學新聞網或是Puncar計畫,這群身負使命的工作夥伴們總是充分發揮如同設計師一般敏銳的觀察力,細心體察並研究使用者的需求以及生活形態,找到使用者的興趣與動機,不斷推陳出新地創造機會,將這份對媒體、對科技、對科學的熱情傳遞給所有人。PanSci從專業科學知識的線上平台交流,延伸到大眾可及的科普常識講座,而Puncar計畫將專業資訊與電腦技巧轉換成符合使用者需求的課程,致力降低數位城鄉資訊落差;由此可見,ADCT用他們最擅長的媒體素養與數位科技,整合從高深到普及、從嚴肅到有趣的公眾議題,透過開發多元管道(包括平台、課程、活動等等)以增進社群交流,藉此推廣虛實整合的數位教育、促進地方社區與更多非營利組織的發展。

即使ADCT目前仍屬於資源不足、辛苦經營的階段,但我們在這些對科技、對科學、對媒體充滿理想的夥伴眼中,看到的不是艱澀的程式語言與封閉的科學世界,而是更多公益創新的可能性,更多企圖打破臺灣媒體亂象的抱負,以及更多對於臺灣社會偏鄉地區與數位弱勢的人性關懷。

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