每次想吃異國料理時,總是只能到外面的餐廳享用嗎?吃到一頓好吃的美食,卻無法在家裡
重現當初的美味?沒關係,瑞典的食品雜貨商 CT Food 幫你解決這些惱人的問題!


CT Food 是一家北歐的亞洲食品雜貨商,專門進口亞洲食材、廚具等產品。他們發現很多消費者到亞洲餐廳用餐後,很喜歡某道料理,卻無法自己在家裡製作出一樣的餐點,於是針對這樣的消費者需求,推出了一套縝密的創新服務計畫。


拍張照,立即得知料理密技!

到亞洲餐廳吃飯的消費者,只需要利用 Instagram 照下他們喜歡的餐點,並標註 @askctfood , Ask CT Food 就會在消費者的圖片上回應餐點的食譜、它所需要的食材,還告訴你該到哪裡購買這些食材。

如果你沒看過這些食材長什麼樣子(像是八角、餛飩皮等等),Ask CT Food 也會提供食材圖片連結,讓你更迅速地找到所需的食材!





群眾外包行銷,快又有力!

這項服務不僅能鼓勵喜愛亞洲美食的消費者自己能嘗試在家製作,也能省下到餐廳吃飯的費用,同時,也讓 CT Food 從中增加更多購買亞洲食品雜貨的消費者。

CT Food 很聰明地善用了群眾外包(Crowd-sourcing),快速產出了許多內容(Content)。除了品牌知名度外,更重要的是,這些內容是「消費者真正的需求」,自然購物的轉換率又會更高。

就讓我們來看一下如何操作 Ask CT Food 的服務吧:





現在有愈來愈多的企業和社群媒體合作,讓消費者可以參與其中,創造更多的行銷管道,像是男性服裝品牌 Bonobos 也與 Instagram 合作,讓 Instagram 上只要有 Bonobos 的標籤都會出現在寄送出的 email 上。

以及飯店預訂網站 Tripbirds 也結合 Instagram ,讓消費者可以看到飯店最真實的一面,而不是由飯店提供的照片。如何善用群眾力量,考驗各家企業的智慧。


| Original: Techorange |

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